Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zu unserer virtuellen Campus Tour? Ihre Frage konnte nicht beantwortet werden? Dann wenden Sie sich bitte an sitetours.kusch@novartis.com.

Leistung

  • Schließen Sie alle nicht benötigten Tabs.
  • Beenden Sie aufwändige Hintergrundprogramme wie beispielsweise Spiele, Grafik- und Schnittprogramme.
  • Deaktivieren Sie bestehende VPN-Verbindungen.
  • Öffnen Sie das Einstellungspanel in der Campus Tour, indem Sie auf das Zahnrad am rechten unteren Rand des Bildschirms klicken. Verringern Sie hier sowohl die „Grafische Qualität” als auch die „Videoqualität”.

Öffnen Sie das Einstellungspanel in der Campus Tour, indem Sie auf das Zahnrad am rechten unteren Rand des Bildschirms klicken. Unter „Grafische Qualität” können Sie die Bildqualität erhöhen. Hinweis: Bei höherer Bildqualität wird mehr Leistung benötigt.

  • Eine stabile Internetverbindung
  • Chrome oder Edge mit allen aktuellen Updates
  • Windows 7 oder höher
  • Mindestens 8 GB RAM
  • Intel/AMD Dual-Core Prozessor
  • Hin und wieder kann es passieren, dass der Browser die Seite nicht vollständig lädt. Versuchen Sie in diesem Fall die Seite neu aufzurufen (F5-Taste).
  • Stellen Sie sicher, dass Sie in ein LAN oder WLAN Netz eingewählt sind und verwenden Sie keine mobilen Daten. Ihre Internetgeschwindigkeit muss mindestens 2 MBit betragen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Chrome oder Edge mit allen aktuellen Updates installiert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine Downloads aktiv sind.

Nutzerfreundlichkeit

Öffnen Sie das Einstellungspanel in der Campus Tour, indem Sie auf das Zahnrad am rechten unteren Rand des Bildschirms klicken. Unter „Kameraeinstellungen” können Sie die Steuerung anpassen.

Öffnen Sie das Einstellungspanel in der Campus Tour, indem Sie auf das Zahnrad am rechten unteren Rand des Bildschirms klicken. Unter „Sprache” können Sie die Sprache anpassen.

Nein, die verwendete Technologie wird aktuell auf mobilen Geräten noch nicht unterstützt.

Ja, aber nur mit dem Chrome Browser. Safari wird derzeit noch nicht unterstützt.

Inhalt

  • Die allgemeine Tour richtet sich an Besucher*innen, die einen Überblick über den Campus und die hier angesiedelten Prozesse gewinnen möchten.
  • Die Expertentour richtet sich an Besucher*innen, die tiefer in die Materie eintauchen möchten. Sie bietet zusätzliche Informationen und weitere Applikationen zum Erkunden.

Zugang

Nach erstmaligem Login können Sie die Campus Tour 2 Wochen lang besuchen. Nach dieser Frist müssen Sie sich erneut einloggen. Sollte Ihr Zugang nicht mehr gültig sein, registrieren Sie sich bitte neu.

Sollte Ihr Zugang nicht mehr gültig sein, registrieren Sie sich bitte neu.

Möchten Sie sich als Gruppe registrieren, wenden Sie sich bitte an sitetours.kusch@novartis.com.